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第30题
关于IT服务人员要素设计活动的描述， 不正确的是
( )
。
A.
服务团队对关键岗位采取A/B岗机制，并适当进行人员储备
B.
每年一次对运维人员绩效进行考核评估，对不达标者进行培训
C.
服务团队每年至少进行一次交付和应急培训，并进行效果评价
D.
IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类
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